QUALIFIKATIONEN

  • seit 1990 Praxiserfahrung in der nationalen und internationalen Privathotellerie
  • Umfassende Kenntnisse in allen praxisrelevanten Abteilungen
  • Mitglied HSMA Deutschland
  • Partner des BHG (Bayerischer Hotel- & Gaststättenverband)
  • Coaching und Trainererfahrung seit 1998

ERFAHRUNG

Ringhotels e.V.

10 Jahre Zuständigkeit als Electronic Distribution Manager für rund 155 privat geführte Mittelstandsbetriebe im 3-4 Sterne-Segmente

  • Verantwortlich für den Anschluss an die Reisebürosysteme (GDS)
  • Integration eines CRS (Central Reservation System)
  • Anschluss an diverse OTAs (Online Travel Agents)
  • Schulung in der Systemlandschaft

Preferred Hotel Group Inc.

4 Jahre Erfahrung im Revenue-Management und Betreuung von rund 55 internationalen Privathotels im gehobenen 4-5 Sterne-Segment in Mittel-, Ost- und Südost-Europa (Baltische Staaten, Russland, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Österreich, Deutschland, Schweiz, Griechenland)

  • Verantwortlich für die Schulung des CRS
  • Betreuung im Bereich Umsatzoptimierung
  • Schaffung neuer Gästekreise
  • Revenue Management Schulungen (Deutsch und Englisch) 

Top Gahn Quality Coaching

  • Nationale und internationale Kunden im 3-5 Sterne-Segment
  • Diverse Kundenkreise, Privathotels, Hotelkooperationen, Hotelgruppen, Hotelketten